Мария, Москва

Отдыхали в отеле в сентябре. В номере на Вилле Виктории. Уборки за 6 дней ни разу не было. Мусор вынесли 1 раз, после просьбы. Еда однообразная и не вкусная, огурцы лежали с плесенью, похоже за качеством следить некому. Столов не найти, если прийти в начале часа. В баре хотели посидеть, попросили протереть стол, на что был ответ, что у нас самообслуживание! Парковку ждали двое суток, сказали как места освободятся, позвонят, машины менялись, но звонка так и не дождались, так и остались на соседней стоянке.

25.09.2019